Forum Miss Echantillons

Bonjours voila le 21 juillets c'est la fin de mon abonnement et il me demande de faire une lettre afin de couper celui la mais j'ai chercher sur le net et je n'est trouver que des lettres de résiliation si une miss pourrait bien m'aider a faire ma lettre, me dire ce qui faut mettre dedans etc Je vous remercie d'avance

Nom Prénom
Adresse
Mail / tél
Numéro de client/ n° de contrat



Nom de l'opérateur

Adresse



Lieu
Le :

Lettre envoyée avec accusé de réception

Objet : Résiliation abonnement téléphonique

Madame, Monsieur,

Je suis actuellement titulaire d'un abonnement téléphonique auprès de votre opérateur de le DATE , n° .

Mon contrat arrivant à expiration au DATE , je vous informe de mon intention de pas vouloir reconduire mon abonnement.

Je vous demande par la présente de bien vouloir procéder à la résiliation mon contrat au n° cité ci-dessus.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom Prénom


Voilà mom's j'espère que ça t'inspiras un peu (par contre la mise en forme ne fonctionne pas dans le message)

Voila ce que j'ai trouvé à cette adresse:
http://www.notretemps.com/vos-droits/le ... -type.html


Résilier un abonnement de téléphone mobile
le 31/08/09
Lettre type

Madame, Monsieur,

J'ai souscrit le (indiquer la date) un abonnement comportant un durée minimale de (indiquer la durée). Ce délai étant dépassé, je souhaite résilier mon abonnement.
La durée du préavis étant fixée par contrat à (indiquer la durée de préavis exigé), je vous prie de prendre note que mon contrat prendra fin le (indiquer la date de fin) et d'arrêter les prélèvement sur mon compte.

Veuillez agréer Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations respectueuses.

signature



• Avant d'envoyer votre courrier, pensez à :

• indiquer vos nom, prénom, adresse, téléphone ainsi que votre numéro de contrat ;
• le dater et le signer ;
• garder un double de votre lettre ;
• envoyer les copies des pièces justificatives à l'appui de votre demande (il faut garder précieusement les originaux) ;
• Une fois votre lettre envoyée, pensez à :
- garder le justificatif de votre envoi recommandé ainsi que l'avis de réception une fois que vous l'aurez reçu.
- Refaire le point en l'absence de réponse dans les 15 jours pour envisager de nouvelles poursuites.
Texte de référence : article L121-84-2 du code de la consommation.

"La durée du préavis de résiliation par un consommateur d'un contrat de services de communications électroniques au sens du 6° de l'article L. 32 du code des postes et des communications électroniques ne peut excéder dix jours à compter de la réception par le fournisseur de la demande de résiliation. Le consommateur peut toutefois demander que cette résiliation prenne effet plus de dix jours après la réception, par le fournisseur, de sa demande de résiliation."



Pour les personnes qui cherchent des lettres types ce site peut être utile. Je l'ai mis dans mes favoris car ça m'a aidé plusieurs fois:
http://www.notretemps.com/vos-droits/lettres-types.html

Merci les miss un truc galère j'ai perdu mon contrat je ne sais plus rien sur les dates les numéro etc j’essaye de les appeler demain

Enfin trouvé merci les miss vous être super

Pas mal les prix Mais ici OSEF --> On s'en fou